El arte de Comunicarse entre Logísticos y Comerciales, Webinar
enero 15 | 9:00 am - 10:00 am
Lugar: Campus Virtual
Costo: Gratuito
Intensidad: 1 Hr.
Horario: Sincrónico
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Objetivo general
Brindar las herramientas efectivas para lograr una excelente comunicación entre el área comercial y logística con resultados exitosos.
El participante estará en la capacidad de hacer uso de herramientas clave para aplicar en sus relaciones cotidianas entre comerciales y logísticos y de esta manera enriquecer la experiencia de servir al cliente interno y externo.
Objetivos Específicos
- Dar a conocer qué es la comunicación
- Comprender los roles comercial y logístico dentro de una organización
- Identificar las herramientas de comunicación entre equipos comerciales
- Desarrollar un ejercicio práctico que involucre las herramientas de comunicación aprendidas
Temáticas
Tema 1 Concepto de comunicación
Tema 2 Rol comercial y logístico
Tema 3 Herramientas de comunicación
Tema 4 Ejercicio práctico
Público
El webinar está dirigido a empresarios Gerentes de negocio, equipos comerciales.
Perfil capacitador
Katherine Chavarriaga Lenis
Consultora Logística y Docente de Instituciones Educación Superior
Ingeniera Industrial
Trayectoria
Magister en Ingeniería Industrial con énfasis en gestión de operaciones y logística, Especialista en Logística IntegralSupply Chain Star en el año 2020
Experiencia de 15 años en industrias de servicios, consumo masivo y farmacéuticas en roles asistenciales y de liderazgo de operaciones logísticas de almacenamiento y distribución, aseguramiento de calidad, gerencia de proyectos y mejora continua.
Actualmente Consultora para emprendimientos y empresas constituidas en modelos logísticos, procesos de licitación, mejora continua, green logistics, canales de distribución, entre otros.
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