Dirige de manera exitosa tu Equipo de Marketing y maximiza resultados, Webinar

Lugar: Campus Virtual
Costo: Gratuito
Intensidad: 1 Hr.
Horario: Sincrónico
link:Inscríbete aquí

Objetivo general

Conoce las mejores prácticas y estrategias para dirigir a sus equipos de marketing, con el fin de maximizar los resultados y el crecimiento de sus empresas.

Objetivos Específicos

• Comprender que ofrecer un servicio excelente a los clientes parte de una decisión estratégica de la alta dirección de las organizaciones y que es transmitida en todos los momentos de verdad que tiene el cliente con la empresa.
• Comprender los componentes de un plan de servicio al cliente empresarial y su aporte en el logro de los objetivos corporativos.
• Entender y utilizar la pirámide de servicio como herramienta para mantener, retener y fidelizar a los clientes.

Temáticas

• Definición de objetivos: Cómo alinear los objetivos empresariales con los objetivos de marketing manteniendo un retorno de la inversión positivo para la empresa
• Gestión del talento y recursos: Cómo identificar los roles y desarrollar las habilidades clave dentro del equipo de marketing.
• Estrategias de marketing digital: Implementación y gestión de campañas digitales para maximizar el alcance y la conversión según objetivos

Público

Este webinar está dirigido a emprendedores y líderes de negocio que tienen o desean crear un equipo de marketing, ya sea interno o tercerizado. Está diseñado para quienes actualmente implementan estrategias digitales y buscan mejorar el posicionamiento y aumentar las ventas a través de estos medios.

Perfil capacitador

Jose Alejandro Gómez López

CEO – LABORATORIO MATCH

Trafficker, estratega digital, mentor de emprendimiento y conferencista.

Estratega de marketing con más de 4 años de trayectoria en gerencia de negocios digitales, gestión de proyectos y asesoría empresarial para PYMES. Amplia experiencia en la dirección y estructuración de departamentos comerciales. Se ha desempeñado como gerente de marketing, ejecutivo de cuentas, director de operaciones, ejecutivo de exportaciones, director creativo, consultor y mentor de emprendimiento para distintas empresas de la región, de USA y de Costa Rica.

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