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Inteligencia emocional: Clave para el Alto Rendimiento Comercial, Webinar
septiembre 19 | 10:30 am - 11:30 am
Lugar: Campus Virtual
Costo: Gratuito
Intensidad: 1 Hr.
Horario: Sincrónico
link:Inscríbete aquí
Objetivo general
Llévate herramientas prácticas y conocimientos avanzados sobre la inteligencia emocional, con el fin de mejorar significativamente el rendimiento de tus equipos de ventas.
El webinar se enfocará en cómo el manejo adecuado de las emociones puede potenciar la efectividad en la toma de decisiones, fortalecer las relaciones con los clientes y colaboradores, y crear un entorno de trabajo más colaborativo y productivo.
Además, se busca que los participantes desarrollen la capacidad de liderar con empatía, motivar a sus equipos de manera más efectiva y gestionar situaciones de alta presión con mayor resiliencia y autocontrol, impulsando así el éxito y crecimiento sostenido de sus organizaciones.
Objetivos Específicos
- Comprender los conceptos básicos de la inteligencia emocional y su impacto en el entorno comercial.
- Desarrollar habilidades prácticas para mejorar la auto-conciencia y la auto-regulación emocional en situaciones de alta presión.
- Aplicar técnicas de inteligencia emocional para fortalecer las relaciones con los clientes y aumentar la satisfacción del cliente.
- Fomentar un ambiente de trabajo positivo que promueva el alto rendimiento y la colaboración entre los miembros del equipo de ventas.
- Implementar estrategias de liderazgo emocional para motivar y retener a los talentos clave en el equipo comercial.
Temáticas:
- Tema 1: Inteligencia Cognitiva Vs Inteligencia Emocional
- Tema 2: Auto-conciencia y Auto-regulación Emocional
- Tema 3: Empatía y Habilidades Sociales
- Tema 4: Liderazgo Emocional
- Tema 5: Herramientas para la aplicación de la IE
Público
Empresarios y Ejecutivos Comerciales: Líderes de empresas que buscan mejorar el rendimiento de sus equipos de ventas.
Gerentes de Ventas: Responsables de la dirección y motivación de equipos comerciales.
Emprendedores: Personas que desean desarrollar habilidades de inteligencia emocional para potenciar su negocio.
Profesionales de Recursos Humanos: Interesados en implementar programas de desarrollo emocional en sus organizaciones.
Perfil capacitador
Paulo Castañeda
Head Manager, Foccus Business Group SAS
Profesional en Mercadeo Empresarial, Coach, Mentor, Consultor master y Master Speaker.
21 años de experiencia en el área comercial de la industria farmacéutica de Colombia, en empresas nacionales y multinacionales.
5 años como coach ejecutivo y mentor de liderazgo sinergético, para empresas nacionales y multinacionales.
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